Informativa sulla privacy

Questa informativa (artt. 13–14 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR») descrive quali dati personali tratta il servizio «Filigrana» (filigrana.app), per quali finalità, dove sono conservati e quali diritti hai.

Titolare del trattamento: il gestore di filigrana.app (di seguito, il «Titolare»). I dati identificativi completi del titolare saranno pubblicati su questa pagina prima dell'attivazione degli abbonamenti a pagamento. Contatto per ogni questione sui dati: gleniboutique@gmail.com.

1. Quali dati trattiamo

• Indirizzo email — quando crei l'area personale o vi accedi (accesso senza password, con codice via email).
• Le note che scrivi nel servizio (diario, «Il mio giorno», domande delle estrazioni) — solo se usi queste funzioni. Che cosa scrivere lo decidi tu: il testo è libero.
• Dati sui pagamenti: importo, data, stato, piano acquistato. I dati della carta non ci raggiungono mai — li tratta il fornitore di pagamento come autonomo titolare/responsabile.
• Dati tecnici necessari al funzionamento: cookie di sessione, preferenze salvate nel browser (localStorage), log tecnici del hosting (indirizzo IP, orario della richiesta).

Non raccogliamo dati per pubblicità, non usiamo strumenti di profilazione né analytics di terze parti, non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità loro.

2. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio e le sue funzioni a pagamento — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Email di servizio: codice di accesso, conferma del pagamento — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Obblighi fiscali e contabili sui pagamenti — obbligo legale (art. 6.1.c).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi, log tecnici — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Contenuto delle note: lo trattiamo al solo scopo di generare la tua lettura e mostrarti il tuo diario. Il testo è libero e potrebbe contenere informazioni che riveli tu, anche di natura particolare (art. 9 GDPR): inserendole, acconsenti esplicitamente al loro trattamento per questo unico scopo (art. 9.2.a). Puoi revocare il consenso in ogni momento cancellando le note o chiedendo la cancellazione dell'account.

3. Come nasce la lettura personale

Le letture di Filigrana sono generate da un sistema di intelligenza artificiale a partire da un canone redazionale scritto a mano. Quando usi «Il mio giorno», il testo della tua nota viene elaborato da un fornitore di IA che agisce come responsabile del trattamento, al solo scopo di generare la lettura; il fornitore non usa i tuoi testi per addestrare i propri modelli. La lettura è un testo riflessivo, non una decisione automatizzata che produce effetti giuridici o comparabili su di te (art. 22 GDPR).

4. Dove sono i dati e chi li tratta per noi

I dati dell'area personale (email, note, stato dell'abbonamento) sono conservati in un database su server nell'Unione Europea. Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto, sulla base di accordi ex art. 28 GDPR: hosting dell'applicazione, database, invio delle email di servizio, elaborazione dei pagamenti, generazione delle letture (IA). Dove un fornitore si trova fuori dall'UE, il trasferimento avviene con le garanzie del capo V GDPR (decisione di adeguatezza, EU–US Data Privacy Framework, o clausole contrattuali standard).

Il contenuto delle tue note non viene usato dal Titolare per nessun altro scopo che mostrarlo a te e generare la tua lettura.

5. Per quanto tempo

Finché esiste la tua area personale. Puoi chiedere in ogni momento la cancellazione scrivendo a gleniboutique@gmail.comdall'indirizzo con cui è registrato l'account: cancelliamo i dati entro 30 giorni, salvo ciò che la legge ci obbliga a conservare (documentazione dei pagamenti, fino a 10 anni per gli obblighi civilistici e fiscali).

6. I tuoi diritti

• accesso ai dati, rettifica, cancellazione (artt. 15–17 GDPR);
• limitazione del trattamento e opposizione (artt. 18 e 21);
• portabilità: copia dei tuoi dati in formato leggibile (art. 20);
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già avvenuti;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Le richieste si inviano a gleniboutique@gmail.com; rispondiamo entro 30 giorni.

7. Età minima

Il servizio è destinato a persone maggiorenni (18+). Non è rivolto a minori e non ne raccogliamo consapevolmente i dati.

8. Cookie

Filigrana usa solo cookie tecnici e la memoria del browser, indispensabili per la sessione e le preferenze di lettura. Nessun tracciamento di terze parti. I dettagli sono nella Cookie policy.